Индивидуальный предприниматель Ханикин Михаил Николаевич (ОГРНИП 319237500015949, ИНН 235405133651), далее — Продавец, публикует настоящий документ как публичную оферту (предложение заключить договор розничной купли-продажи товара дистанционным способом) в адрес любого лица, далее — Покупатель.
Редакция от «_04_» _____09_____ 2026 г.
1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со ст. 435 и п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
1.2. Отношения сторон регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее — Закон о защите прав потребителей) и Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утверждёнными постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463 (далее — Правила № 2463).
1.3. Сайт — интернет-магазин Продавца, размещённый по адресу elshop.su. Товар — электронные регуляторы напряжения и оборотов, представленные на Сайте. Заказ — оформленный Покупателем запрос на приобретение Товара.
1.4. Продавец вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящей оферты. Изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции на Сайте и не распространяются на Заказы, оформленные до этого момента.
1.5. Положения настоящей оферты, вытекающие из Закона о защите прав потребителей, применяются к Покупателям — физическим лицам, приобретающим Товар для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. К отношениям с Покупателями — юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями применяются нормы Гражданского кодекса Российской Федерации.
2. Предмет договора и порядок акцепта
2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя Товар, а Покупатель обязуется принять Товар и оплатить его на условиях настоящей оферты.
2.2. Акцептом оферты признаётся совокупность следующих действий Покупателя: оформление Заказа на Сайте, проставление отметки о принятии условий настоящей оферты и оплата Заказа.
2.3. Договор считается заключённым с момента получения Продавцом сообщения о намерении Покупателя приобрести Товар (п. 13 Правил № 2463).
2.4. Совершая акцепт, Покупатель подтверждает, что ознакомлен с настоящей офертой в полном объёме, с характеристиками Товара, ценой, условиями оплаты, доставки и возврата, а также является совершеннолетним и дееспособным.
3. Сведения о Товаре
3.1. Изготовителем Товара является Продавец. Адрес производства: 352118, Краснодарский край, Тихорецкий район, ст. Архангельская, ул. Кирова, д. 38А.
3.2. Товар соответствует требованиям технического регламента Таможенного союза ТР ТС 020/2011 «Электромагнитная совместимость технических средств», что подтверждается декларацией о соответствии:
| Регистрационный номер | ЕАЭС N RU Д-RU.РА05.В.68609/23 |
| Дата регистрации | 21.07.2023 |
| Действительна по | 19.07.2028 включительно |
| Основание | протокол испытаний № ТК-001-352 от 19.07.2023, ООО «Центр исследований и сертификации „Прогресс“» |
3.3. Сведения о декларации о соответствии размещены в реестре Федеральной службы по аккредитации: проверить декларацию в реестре. При недоступности ссылки декларацию можно найти на сайте pub.fsa.gov.ru по регистрационному номеру ЕАЭС N RU Д-RU.РА05.В.68609/23.
3.4. Гарантийный срок на Товар составляет 12 месяцев со дня передачи Товара Покупателю.
3.5. Срок службы Товара составляет 5 лет со дня передачи Товара Покупателю.
3.6. Товар не относится к технически сложным товарам, перечень которых утверждён постановлением Правительства РФ от 10.11.2011 № 924.
3.7. Изображения Товара на Сайте носят иллюстративный характер. Незначительные расхождения во внешнем виде, не влияющие на функциональные характеристики, не являются недостатком Товара.
4. Оформление Заказа
4.1. Заказ оформляется Покупателем самостоятельно на Сайте. При оформлении Покупатель указывает фамилию, имя, отчество, контактный телефон, адрес электронной почты и адрес доставки либо выбранный пункт выдачи заказов.
4.2. Покупатель несёт ответственность за достоверность указанных при оформлении Заказа сведений. Продавец не несёт ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, вызванное предоставлением недостоверных сведений.
4.3. Весь Товар, представленный на Сайте как доступный к заказу, имеется в наличии на складе Продавца.
4.4. Продавец вправе отказаться от исполнения Заказа при выявлении технической ошибки в указании цены или характеристик Товара, уведомив об этом Покупателя и возвратив уплаченные денежные средства в полном объёме в течение 3 рабочих дней.
5. Цена и порядок оплаты
5.1. Цена Товара указывается на Сайте в рублях Российской Федерации. НДС не облагается в связи с применением Продавцом упрощённой системы налогообложения (п. 2 ст. 346.11 Налогового кодекса РФ).
5.2. Стоимость доставки в цену Товара не входит, рассчитывается при оформлении Заказа исходя из выбранного способа доставки и оплачивается Покупателем дополнительно.
5.3. Продавец вправе изменять цены на Сайте. Цена Товара в оформленном и оплаченном Заказе изменению не подлежит.
5.4. Оплата Заказа осуществляется на условиях 100% предварительной оплаты следующими способами:
- банковской картой или через Систему быстрых платежей — с использованием платёжного сервиса, обеспечивающего защиту платёжных данных;
- по безналичному расчёту на основании выставленного счёта — для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей.
5.5. Обязательство Покупателя по оплате считается исполненным с момента поступления денежных средств на расчётный счёт Продавца.
5.6. Кассовый чек направляется Покупателю в электронной форме на указанный им адрес электронной почты и (или) абонентский номер в соответствии с Федеральным законом от 22.05.2003 № 54-ФЗ.
6. Доставка
6.1. Доставка осуществляется службами доставки, доступными для выбора при оформлении Заказа, в пункты выдачи заказов либо по адресу, указанному Покупателем.
6.2. Продавец передаёт оплаченный Заказ в службу доставки в срок не более 2 рабочих дней с момента поступления оплаты.
6.3. Срок доставки определяется правилами и нормативами выбранной Покупателем службы доставки и отображается ориентировочно при оформлении Заказа. Продавец не несёт ответственности за нарушение сроков доставки, вызванное действиями службы доставки, при условии своевременной передачи Заказа в срок, установленный п. 6.2.
6.4. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю с момента вручения ему Товара.
6.5. При получении Товара Покупателю рекомендуется проверить целостность упаковки и комплектность Товара в присутствии представителя службы доставки. При обнаружении повреждений упаковки следует зафиксировать это в документах службы доставки либо отказаться от получения отправления.
6.6. Если Покупатель не получил Товар в пункте выдачи в течение срока хранения, установленного службой доставки, Заказ возвращается Продавцу. Уплаченные за Товар денежные средства возвращаются Покупателю за вычетом фактически понесённых Продавцом расходов на доставку и возврат отправления (п. 4 ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей).
7. Возврат Товара надлежащего качества
7.1. Покупатель вправе отказаться от Товара в любое время до его передачи, а после передачи — в течение 7 дней.
7.2. Возврат Товара надлежащего качества возможен, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки. Отсутствие документа о покупке не лишает Покупателя возможности ссылаться на другие доказательства приобретения Товара у Продавца.
7.3. Покупатель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определённые свойства, если он может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем.
7.4. Для возврата Покупатель направляет Продавцу заявление в свободной форме на адрес sales@elshop.su с указанием номера Заказа и банковских реквизитов для перечисления денежных средств, после чего отправляет Товар по адресу, согласованному с Продавцом.
7.5. Расходы на обратную пересылку Товара надлежащего качества несёт Покупатель.
7.6. Продавец возвращает Покупателю уплаченную за Товар сумму, за исключением расходов Продавца на доставку возвращённого Товара, в течение 10 дней со дня предъявления Покупателем соответствующего требования.
8. Возврат Товара ненадлежащего качества и гарантийные обязательства
8.1. При обнаружении в Товаре недостатков в течение гарантийного срока Покупатель вправе по своему выбору потребовать замены Товара, соразмерного уменьшения цены, безвозмездного устранения недостатков либо отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной суммы (ст. 18 Закона о защите прав потребителей).
8.2. Требование направляется на адрес sales@elshop.su с описанием недостатка, указанием номера Заказа и по возможности с приложением фото- или видеоматериалов.
8.3. Продавец вправе провести проверку качества Товара, а при возникновении спора о причинах недостатков — экспертизу за свой счёт. Если по результатам экспертизы будет установлено, что недостатки возникли по обстоятельствам, за которые Продавец не отвечает, Покупатель обязан возместить Продавцу расходы на её проведение, а также связанные с ней расходы на хранение и транспортировку Товара.
8.4. Сроки удовлетворения требований Покупателя:
| Требование | Срок |
|---|---|
| Возврат уплаченной суммы | 10 дней со дня предъявления требования |
| Соразмерное уменьшение цены | 10 дней со дня предъявления требования |
| Замена Товара | 7 дней, а при необходимости проверки качества — до 20 дней |
| Безвозмездное устранение недостатков | незамедлительно, но не более 45 дней |
8.5. Расходы на пересылку Товара ненадлежащего качества Продавцу несёт Продавец.
8.6. Гарантийные обязательства не распространяются на случаи, когда недостаток возник после передачи Товара Покупателю вследствие:
- нарушения Покупателем правил подключения, эксплуатации или хранения Товара;
- подключения нагрузки, превышающей максимальную мощность, указанную в характеристиках Товара;
- механических повреждений, следов воздействия влаги, агрессивных сред, насекомых;
- самостоятельного ремонта, вскрытия, перепайки или иного изменения конструкции Товара;
- действий третьих лиц или обстоятельств непреодолимой силы, включая аварии в электрической сети с превышением допустимых параметров напряжения.
9. Ответственность сторон
9.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
9.2. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, возникшими после заключения договора.
9.3. Продавец не несёт ответственности за ущерб, причинённый вследствие ненадлежащего использования Товара, а также за содержание и функционирование внешних ресурсов, ссылки на которые могут быть размещены на Сайте.
10. Персональные данные
10.1. Обработка персональных данных Покупателя осуществляется в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных и Согласием на обработку персональных данных.
11. Разрешение споров
11.1. Споры разрешаются путём переговоров. Претензия направляется на адрес sales@elshop.su либо почтой по адресу Продавца; срок рассмотрения — 10 рабочих дней с даты получения.
11.2. При недостижении согласия спор передаётся на рассмотрение суда в соответствии с законодательством Российской Федерации. Покупатель — физическое лицо вправе обратиться в суд по своему выбору в порядке, предусмотренном ст. 17 Закона о защите прав потребителей.
12. Реквизиты Продавца
| Наименование | Индивидуальный предприниматель Ханикин Михаил Николаевич |
| ОГРНИП | 319237500015949 |
| ИНН | 235405133651 |
| Адрес | 352118, Краснодарский край, Тихорецкий район, ст. Архангельская, ул. Кирова, д. 38А |
| Телефон | 8 900 232-19-94 |
| Электронная почта | sales@elshop.su |
| Расчётный счёт | 40802810820000162467 |
| Банк | ООО «Банк Точка» |
| Корреспондентский счёт | 30101810745374525104 |
| БИК | 044525104 |